Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, на которых Администрация сайта https://davitamebel-71.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, систематизацию и использование сведений о пользователях, посещающих ресурс. Данная политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки информации.

Используя данный сайт для ознакомления с ассортиментом консолей Cattelan Italia или оформления заказа, пользователь подтверждает свое согласие с положениями настоящего документа. Если вы не согласны с любым из пунктов данной Политики, просим вас незамедлительно прекратить использование ресурса.

1. Цели сбора и обработки данных

Оператор собирает информацию о пользователях исключительно для целей, необходимых для функционирования интернет-магазина и обеспечения высокого уровня сервиса. К таким целям относятся:

1. Оформление и выполнение договоров купли-продажи мебели, включая доставку и установку консолей.
2. Предоставление актуальной информации о наличии товаров, ценах и характеристиках продукции бренда Cattelan Italia.
3. Обработка заявок на обратный звонок, ответы на вопросы пользователей через формы обратной связи.
4. Улучшение юзабилити сайта, анализ пользовательского поведения для оптимизации интерфейса и контента.
5. Рассылка уведомлений о статусе заказа или информационных сообщений о новинках (только при наличии явного согласия пользователя).

2. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Персональные данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, фамилия, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, данные о посещенных страницах, время пребывания на сайте и источник перехода.
3. Файлы cookies: небольшие фрагменты данных, позволяющие запоминать предпочтения пользователя и поддерживать сессию авторизации.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка персональных данных на сайте https://davitamebel-71.ru осуществляется на следующих законных основаниях:

1. Согласие пользователя, данное путем заполнения формы или нажатия кнопки «Отправить/Заказать».
2. Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь (например, договор поставки мебели).
3. Требования действующего законодательства Российской Федерации.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы: законность, ограниченность целей обработки (данные не используются для целей, несовместимых с заявленными), точность и актуальность информации, а также соблюдение сроков хранения.

4. Порядок сбора, хранения и передачи информации

Сбор данных происходит в момент взаимодействия пользователя с интерактивными элементами сайта. Оператор принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

Передача данных третьим лицам осуществляется исключительно в следующих случаях:

1. Передача данных транспортным компаниям или курьерским службам для осуществления доставки консолей по адресу покупателя.
2. Запросы от государственных органов в рамках исполнения законодательства РФ.
3. Использование сертифицированных сервисов аналитики (например, Яндекс.Метрика), где данные обрабатываются в обезличенном виде.

5. Сроки обработки и уничтожение данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия пользователем. Срок хранения также может быть продиктован требованиями бухгалтерского и налогового законодательства РФ в отношении документов по сделками купли-продажи.

По истечении указанных сроков или при получении запроса от пользователя, Оператор осуществляет уничтожение данных одним из следующих способов: удаление из электронных баз данных или физическое уничтожение документов на бумажных носителях.

6. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://davitamebel-71.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации об обработке своих данных, направив запрос Администрации сайта.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
4. Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченном надзорном органе.

7. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства навигации по сайту используются файлы cookie. Они позволяют нам понимать, какие разделы с консолями Cattelan Italia пользуются наибольшим спросом, и адаптировать предложение под нужды клиентов.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта, например, к невозможности сохранения товаров в «Корзине».

8. Безопасность и ответственность

Администрация сайта предпринимает все разумные меры для защиты персональных данных. Однако стоит помнить, что передача любой информации через интернет не может быть гарантирована на 100% безопасной. Пользователь также несет ответственность за сохранность своих паролей и данных доступа к электронной почте, указанной при заказе.

Оператор несет ответственность за нарушение правил обработки данных в соответствии с законодательством РФ.

9. Заключительные положения

Настоящая Политика может быть пересмотрена Администрацией сайта в одностороннем порядке для приведения её в соответствие с изменениями в законодательстве РФ или изменениями в работе сайта. Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке.

Продолжая использовать ресурс https://davitamebel-71.ru, вы подтверждаете, что ознакомлены с условиями данной Политики и согласны с ними в полном объеме.